wacca market　お買い物ガイド

　お買い物の仕方

「wacca market」ではご注文を頂いてから、商品発送までに約4～5日（土日祝を除いて）をいただいております。台風などの気象条件等でお客様のご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。
※商品は簡易包装で発送いたします。プレゼント対応はしておりません。

※当サイトのショッピングカートはSSLに対応しており安心してご利用頂けます。
※お客さまID登録をすると次回以降ご注文時にお客さま情報の入力を省略する事が出来ますのでぜひご利用下さい。

1. 商品を選ぶ

ご希望の商品が見つかりましたら「お買い物ボタン」をクリックします。
ショッピングカートのページに移りますので、この画面にて購入数を選択してください。
引き続き買い物をされる場合は「買い物を続ける」ボタンから商品ページに戻ります。
商品表示画面右上の「カートを見る」ボタンをクリックしますと、現在までの注文内容が表示されますので、ご注文に間違いがなければ「お客様情報入力画面へ」進んでください。

2. 必要事項の入力・ご注文

「お客様情報入力画面」「商品お届け先入力画面」にて必要事項を入力後、「内容確認画面へ進む」をクリックして頂き、「注文内容最終確認」にチェック後、「この内容で注文する」ボタンをクリックするとご注文完了です。

※ ご注文と同時にご記入されたメールアドレスへ自動返信メールをお送りします。
（送信確認用メールです）
※ ご注文と同時にご記入されたメールアドレスへ自動返信メールをお送りします。
（送信確認用メールです）
もし届かない場合（返信・返答がない場合）は、メールアドレスの入力ミスの可能性がありますので、お手数ですが再度お問い合わせ下さい。
◆お問い合わせ／wacca market　TEL.03-3456-3891

3. 料金のお支払い（先払い）

お支払い方法は下記の「お支払い方法」の3種類からお選びいただけます。
※支払いはお申込み後一週間以内にお願いいたします。
※お客様のご入金の確認をおこなってから商品発送となります。
　お手数をお掛けしますが、お名前と、ご注文受け付け番号を明記の上、
　ご入金完了のおしらせをお送りください。

4. 発送・お客様番号の確認

お客様からのご入金を確認いたしましたら、商品を発送いたします。
発送完了後、発送終了報告と、お客様番号をご記入されたメールアドレスに発送されます。お客様番号は、荷物を追跡する場合の番号となりますので、商品がお手元に届くまで保存しておいてください。

　お支払い方法

お支払い方法は下記の3種類からお選びいただけます。
※商品・送料はすべて税込で表記されています。
※支払いはお申込み後一週間以内にお願いいたします。

銀行振込（先払い）

「銀行振込」の料金振込み口座番号は、商品購入確認メールに記載されますので、そちらをご確認のうえ、お振込ください。
※お振込・お振替手数料はお客さまのご負担となります。ご了承ください。

郵便振替（先払い）

「郵便振替」の料金振込み口座番号は、商品購入確認メールに記載されますので、そちらをご確認のうえ、お振込ください。
※お振込・お振替手数料はお客さまのご負担となります。ご了承ください。

代金引換

※メール便でお届けする場合は、代金引換はご利用になれませんのでご注意ください。
※1万円以上お買い上げは、送料無料ですが、
　代金引換をご利用になった場合は代引手数料が追加されますので、ご注意ください。
代金引換システムは、佐川急便の「e-コレクト」を使用しております。
商品受け渡し時に、代金を配達業者にお支払い下さい。
（代引手数料は、お客様ご負担となります）

◆現金の場合は、お買い上げ金額に関わらず、一律315円です。
◆クレジットカードの場合は、決済金額に関わらず代引金額の2.0％追加されます。
（下限50円、上限150円）
◆デビットカードの場合は、決済金額に関わらず代引金額の4.0％追加されます。

【取り扱いクレジットカード】

　お届け方法

お届け方法は下記の2種類からお選びいただけます。

佐川急便「普通宅急便」
http://www.sagawa-exp.co.jp/

送料は全国一律525円です
※ただし、沖縄県および離島については、別途料金（1,900円）を適用いたします。

●お問い合わせ番号で配達状況の確認ができます。
荷物お問い合わせシステム　http://k2k.sagawa-exp.co.jp/cgi-bin/SagawaWeb.pcgi
お客様からご注文いただいて、発送完了とお客様番号をお客様のメールアドレスに発送されます。商品がなかなかお手元に届かない場合は、その番号で上記のシステムで検索することができます。

ヤマト運輸「クロネコメール便」
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html

送料は全国一律210円です
※メール便でお届けする場合は、代金引換はご利用になれませんのでご注意ください。

このサービスは送料がお安いかわりに、お客さまご本人に手渡しでのお届けになりません。荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するシステムです。
最近はポスト内の盗難も多発していますが、それらのご心配がない場合や、送料が安い方がいいというお客さま向けのサービスだと思います。配達日時および曜日の指定などはできませんが、一部地域を除き、翌日配達です。配達が遅延した場合の補償はございません。また、配達状況の確認を行うことが可能です。

●お問い合わせ番号で配達状況の確認ができます。
荷物お問い合わせシステム　http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init
お客様からご注文いただいて、発送完了とお客様番号をお客様のメールアドレスに発送されます。商品がなかなかお手元に届かない場合は、その番号で上記のシステムで検索することができます。

　ご返品及び交換について

●返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後７日以内に必ずメールにて返品ご希望の旨をご連絡ください。追ってこちらからご連絡をさせていただきます。その後、弊社宛に必ず宅配便にてご返送ください。なお、ご連絡なきご返品及び商品到着後７日以上経過したものなどはお受け致しかねる場合がございますので予めご了承ください。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故及び不良品がございましたら、弊社までご連絡下さい。追ってこちらからご連絡をさせていただきます。なお、この場合は送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
●CD・DVDのケースに関しましては、細心の注意を払って発送させていただいておりますが、万が一、破損などしていた場合、責任は負いかねます。ご了承ください。